AGB

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
TS-Rent ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Die alte Preisliste verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe ihre Gültigkeit. Der Bertieb des Teamspeak Servers beginnt am Tag der Bestätigung des Zahlungseinganges. Sollte der Kunde eine Fortsetzung des Serverbetriebes nach Ablaufen des Guthabens wünschen, reicht der rechtzeitige Zahlungseingang auf das dem Kunden bekannte Konto. Es ist sinnvoll, das der Kunde zeitgleich eine Mail an TS-Rent mit dem Hinweis auf Fortführung des Severbetriebes absendet, um einen reibungslosen Übergang zu sichern. Der Kunde erhält 10 Tage vor Ablauf des Guthabens eine neue Rechnung. Wird diese vor der Fälligkeit ausgeglichen, verlängert sich automatisch die Laufzeit des Servers. Sollte der Server nicht rechtzeitig bezahlt und der Weiterbetrieb des Servers nicht mehr durch Guthaben gedeckt sein, so gilt der betroffene Server als vom Kunden gekündigt. Sollte die offene Rechnung binnen der folgenden 15 Tage doch noch vom Kunden bezahlot werden, so wird der Server wieder von einem Mitarbeiter manuell aus einem Backup hergestellt und erneut online gestellt. Für diese Dienstleistung werden 2,50 € berechnet. Sollte die Rechnung hierzu ebenfalls nach 10 Tagen nicht ausgeglichen sein, wird der Server bis zum Ausgleich offline gesetzt. Jedoch höchstens bis zum Ende des vorausgezahlten Mietzeitraumes.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde wie gewöhnlich bei vermieteten TS-Servern den Status SA ( Serveradmin ) erhält. Lediglich dem Hoster verbleibt naturgemäß der Zugang als SSA ( Superserveradmnin ) Auf den Servern wird vom Hoster zum Zwecke der Identifizierung ein Hosterbanner angebracht. Über dieses Banner erhält der Mieter und die User Informationen zu TS-Rent, und die Möglchkeit Support zu bekommen.

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von TS-Rent sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt eine Mindestbestellmenge von 10 Slots pro Server. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Eine Freischaltung des TeamSpeakservers erfolgt in der Regel sofort. Bis zum ersten Zahlungseingang ist der TS3 Server auf 5 Slots begrenzt. So erhält der Kunde im Vorwege bereits die Möglichkeit den Server seinen Wünschen entsprechend einzurichten.

4. Lieferzeiten

In seltenen fällen kann es zu Engpässen bei der Freischaltung neuer Teamspeak Server kommen, falls es Probleme mit er Lieferung neuer Hardware durch unsere Lieferanten kommt. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o.g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als einen Monat überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma TS-Rent vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Rückgaberecht

Ein Rückgaberecht für bereits in Betrieb genommene Teamspeak Server besteht nicht. Es ist Ermessenssache von TS-Rent aus Gründen der Kulanz vorzeitig den Serverbetrieb für den Kunden einzustellen. Durch den extraaufwand berechnet TS-Rent eine Pauschale in Höhe von 10% des Restguthabens.

6. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Übergabe des Servers durch TS-Rent auf den Käufer über. Nach Übergabe des Servers an den Kunden hat der Kunde eigenverantwortlich mit dem Server umzugehen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Schulung mit dem Umgang und das Einrichten eines Servers. Bei Eigenverschulden des Kunden, wodurch der Server neu aufgesetzt oder die Administrationsrechte für den Kunden durch TS-Rent neu eingepflegt werden müssen, kann eine Aufwandspauschale von 5,- € in Rechnung gestellt werden.

7. Gewährleistung

TS-Rent gewährleistet, daß das verkaufte Produkt zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Einrichtungs- und Installationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Nach Übergabe hat der Kunde das Produkt unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 5 Tagen nach Übergabe schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab der Freischaltung des Servers. Die Gewährleistung bezieht sich ausschliesslich auf die Verfügbarkeit und die einwandfreie Funktion des Serverbetriebes. Auf evntl. Mängel der Clientsoftware hat TS-Rent keinen Einfluß und kann daher keinen Support leisten. Es kann nicht garantiert werden, das nach erscheinen eines Updates der Serversoftware diese auch eingesetzt wird. Die Erfahrung hat gezeigt, das diese Versionen zum Teil für die Mehrzahl der Nutzer auch Nachteile bringt.
TS-Rent weisst darauf hin, das es selten zu kurzfristigen Abschaltungen des Servers kommen kann. TS-Rent hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt §476a BGB.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt der Teamspeak Server Eigentum der Firma TS-Rent.

9. Datenspeicherung

Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

10. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von TS-Rent. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Geltungsbereich

Allen Lieferungen und Leistungen von TS-Rent in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von TS-Rent; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an support@ts-rent.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

TS-Rent
Postfach 12 53
23502 Lübeck

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

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